據(jù)工業(yè)和信息化部最新數(shù)據(jù)顯示,2023年6月,我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)延續(xù)穩(wěn)步恢復態(tài)勢,整體收入保持較快增長。其中,軟件外包服務作為重要組成部分,展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。
從整體數(shù)據(jù)來看,6月份我國軟件業(yè)務收入同比增長12.5%,增速較上月提升0.3個百分點。1-6月累計實現(xiàn)軟件業(yè)務收入4.82萬億元,同比增長13.2%。軟件業(yè)利潤總額保持兩位數(shù)增長,從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加,工資總額加快增長。
在細分領域中,軟件外包服務表現(xiàn)尤為突出。信息技術(shù)外包(ITO)持續(xù)發(fā)揮主導作用,業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)也實現(xiàn)較快增長。6月份,軟件外包服務出口額達到48億美元,同比增長15.3%,增速較上月提高2.1個百分點。
這一亮眼數(shù)據(jù)的背后,反映出我國軟件外包服務行業(yè)的多個積極變化:一是技術(shù)服務能力持續(xù)提升,在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)領域的服務能力不斷增強;二是國際市場競爭力穩(wěn)步提高,"中國服務"品牌影響力持續(xù)擴大;三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求持續(xù)釋放,為軟件外包服務創(chuàng)造了廣闊的市場空間。
分地區(qū)看,長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)仍然是軟件外包服務的主要集聚區(qū),合計占全國軟件外包服務收入的85%以上。其中,上海、北京、深圳、杭州等城市在高端軟件外包服務領域保持領先優(yōu)勢。
值得注意的是,隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展,軟件外包服務正在從傳統(tǒng)的代碼編寫、測試維護等基礎服務,向解決方案設計、數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、智能化系統(tǒng)開發(fā)等高附加值服務延伸,服務模式和業(yè)務結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級。
隨著全球數(shù)字化進程加速和我國數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略的深入推進,軟件外包服務有望繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢。業(yè)內(nèi)專家建議,相關(guān)企業(yè)應把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,加強技術(shù)創(chuàng)新能力建設,提升服務質(zhì)量和水平,進一步拓展國際市場,推動我國軟件外包服務向價值鏈高端攀升。